Oikeudelliset tiedot
Viimeisin päivitys: 9.8.2026
1. Yrityksen tiedot
Tämä verkkosivusto (finpost.com) omistaa ja ylläpitää:
Nimi: FinPost Express
Virallinen osoite: Helsinki, Suomi
Sähköposti: info@finpostexp.com
FinPost Express on rekisteröity ja toimii Suomen lainsäädännön mukaisesti.
2. Toimiala
FinPost Express tarjoaa palveluja postilähetysten vastaanottamiseen, käsittelyyn ja välittämiseen Suomesta CIS-maihin. Yksityiskohtaiset palveluehdot on esitetty sivuston “Säännöt ja ehdot” -osiossa.
3. Sääntelyelimet
FinPost Expressin toiminta kuluttajansuojan ja henkilötietojen käsittelyn osalta kuuluu seuraavien Suomen toimivaltaisten elinten valvontaan:
- Kilpailu- ja kuluttajavirasto (Kilpailu- ja kuluttajavirasto, KKV) — kuluttajansuojakysymyksiä;
- Tietosuojavaltuutettu (Tietosuojavaltuutetun toimisto) — henkilötietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä.
4. Online-riitojen ratkaisu (EU ODR)
Euroopan unionin lainsäädännön mukaisesti EU:ssa asuvilla kuluttajilla on oikeus käyttää Euroopan komission online-riitojen ratkaisualustaa (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Tämä alusta on tarkoitettu online-ostoihin liittyvien riitojen ratkaisemiseen oikeudenkäynnin ulkopuolella. FinPost Express ei ole velvoitettu eikä takaa osallistumista riitojen ratkaisumenettelyihin tämän alustan kautta, mutta käsittelee sen kautta vastaanotettuja pyyntöjä.
Reklamaatiot voi lähettää myös suoraan osoitteeseen info@finpostexp.com.
5. Vastuunrajoitus verkkosivuston sisällöstä
5.1. FinPost Express tekee kohtuullisia toimenpiteitä varmistaakseen sivustolla julkaistujen tietojen ajantasaisuuden ja tarkkuuden (mukaan lukien toimitusajat, hinnat, saatavilla olevien maiden luettelo), mutta ei takaa virheiden tai epätarkkuusien täydellistä poissaoloa.
5.2. Sivuston tiedot ovat vain tiedoksi annettuja eivätkä muodosta julkista tarjousta niiltä osin kuin ei ole suoraan määrätty säännöissä ja ehdoissa.
5.3. FinPost Express ei vastaa sivuston tilapäisestä saatavuudesta, joka johtuu teknisistä häiriöistä, kunnossapitotyöstä tai olosuhteista, jotka ovat yrityksen kohtuullisen kontrollin ulkopuolella.
6. Ulkoiset linkit
Sivusto voi sisältää linkkejä kolmannen osapuolen verkkosivustoihin (esim. PayPal-maksujärjestelmät, logistiikkakumppanit). FinPost Express ei hallinnoi tällaisten sivustojen sisältöä eikä vastaa niiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai käytännöistä. Tällaisten linkkien käyttö tapahtuu käyttäjän omalla vastuulla.
7. Immateriaalioikeudet
Kaikki sivuston elementit — tekstit, kuvat, logo, tavaramerkit, muotoilu ja ohjelmakoodi — ovat FinPost Expressin omistuksessa tai niitä käytetään laillisin perustein, ja ne ovat suojattuja sovellettavalla immateriaalilainsäädännöllä. Näiden materiaalien käyttö ilman FinPost Expressin etukäteistä kirjallista suostumusta on kielletty. Lisätietoja kohdasta 8 säännöissä ja ehdoissa.
8. Sovellettava laki
Tämä oikeudellinen tieto on Suomen lainsäädännön alainen, rajoittamatta kuluttajansuojalainsäädännön pakottavia määräyksiä, jotka ovat sovellettavissa kuluttajan asuinpaikassa.
9. Yhteystiedot
Kaikissa oikeudellisissa kysymyksissä, reklamaatioissa ja virallisissa pyynnöissä ota yhteyttä:
FinPost Express
Sähköposti: info@finpostexp.com