Правовая информация

Дата последнего обновления: 14.10.2026

1. Сведения о компании

Сайт finpostexp.com и услуги работают под следующим наименованием:

Наименование сервиса: FinPost Express
Электронная почта: [email protected]

2. Предмет деятельности

FinPost Express организует приём и пересылку посылок из Финляндии. По отдельному согласованию возможны помощь с выкупом товаров и получение согласованных посылок на адрес в Финляндии. Условия услуг изложены в разделе «Правила и условия» Сайта.

3. Регулирующие органы

Деятельность FinPost Express в части защиты прав потребителей и обработки персональных данных подпадает под надзор соответствующих компетентных органов Финляндии, включая:

Управление по конкурентной политике и защите прав потребителей Финляндии (Kilpailu- ja kuluttajavirasto, KKV) — по вопросам защиты прав потребителей;
Омбудсмен по защите данных Финляндии (Tietosuojavaltuutetun toimisto) — по вопросам обработки персональных данных.

4. Разрешение потребительских споров

Претензию следует сначала направить FinPost Express по адресу [email protected], чтобы стороны могли попытаться урегулировать вопрос напрямую.

Потребители в Финляндии могут получить рекомендации в службе консультирования потребителей Финляндии. Если договориться не удаётся, потребитель может при наличии оснований обратиться в Совет по потребительским спорам Финляндии.

5. Ограничение ответственности за содержание Сайта

5.1. FinPost Express прилагает разумные усилия для обеспечения актуальности и точности информации, размещённой на Сайте (включая сроки доставки, тарифы, список доступных стран), однако не гарантирует полное отсутствие ошибок или неточностей.

5.2. Информация на Сайте носит справочный характер и не является публичной офертой в части, прямо не указанной в Правилах и условиях.

5.3. FinPost Express не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими сбоями, работами по обслуживанию или обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Компании.

6. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты (например, платёжных систем PayPal, партнёров по логистике). FinPost Express не контролирует содержание таких сайтов и не несёт ответственности за их содержание, политику конфиденциальности или практики. Переход по таким ссылкам осуществляется пользователем на свой риск.

7. Интеллектуальная собственность

Все элементы Сайта — тексты, изображения, логотип, товарные знаки, элементы дизайна и программный код — являются собственностью FinPost Express либо используются на законных основаниях и защищены применимым законодательством об интеллектуальной собственности. Использование данных материалов без предварительного письменного согласия FinPost Express запрещено. Подробнее — в разделе 8 «Правил и условий».

8. Применимое право

Настоящая правовая информация регулируется законодательством Финляндии, без ущерба для императивных норм законодательства о защите прав потребителей, применимых по месту жительства пользователя-потребителя.

9. Контакты

По всем правовым вопросам, претензиям и официальным запросам обращайтесь:
FinPost Express
Email: [email protected]