Правовая информация

Дата последнего обновления: 9.8.2026

1. Сведения о компании

Настоящий Сайт (finpost.com) принадлежит и управляется:

Наименование: FinPost Express
Электронная почта: info@finpostexp.com

FinPost Express зарегистрирован и осуществляет деятельность в соответствии с законодательством Финляндии.

2. Предмет деятельности

FinPost Express оказывает услуги по приёму, обработке и организации пересылки почтовых отправлений физических лиц из Финляндии в страны СНГ. Подробные условия оказания услуг изложены в разделе «Правила и условия» Сайта.

3. Регулирующие органы

Деятельность FinPost Express в части защиты прав потребителей и обработки персональных данных подпадает под надзор соответствующих компетентных органов Финляндии, включая:

Управление по конкурентной политике и защите прав потребителей Финляндии (Kilpailu- ja kuluttajavirasto, KKV) — по вопросам защиты прав потребителей;
Омбудсмен по защите данных Финляндии (Tietosuojavaltuutetun toimisto) — по вопросам обработки персональных данных.

4. Разрешение споров с потребителями (ОРС ЕС)

В соответствии с законодательством Европейского союза, потребители, проживающие в ЕС, вправе воспользоваться платформой Европейской комиссии для онлайн-разрешения споров (ОРС / ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Данная платформа предназначена для внесудебного разрешения споров, связанных с онлайн-покупками. FinPost Express не обязан и не гарантирует участие в процедурах разрешения споров через данную платформу, но рассматривает поступающие через неё обращения.

Претензии также можно направлять напрямую по адресу info@finpostexp.com.

5. Ограничение ответственности за содержание Сайта

5.1. FinPost Express прилагает разумные усилия для обеспечения актуальности и точности информации, размещённой на Сайте (включая сроки доставки, тарифы, список доступных стран), однако не гарантирует полное отсутствие ошибок или неточностей.

5.2. Информация на Сайте носит справочный характер и не является публичной офертой в части, прямо не указанной в Правилах и условиях.

5.3. FinPost Express не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими сбоями, работами по обслуживанию или обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Компании.

6. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты (например, платёжных систем PayPal, партнёров по логистике). FinPost Express не контролирует содержание таких сайтов и не несёт ответственности за их содержание, политику конфиденциальности или практики. Переход по таким ссылкам осуществляется пользователем на свой риск.

7. Интеллектуальная собственность

Все элементы Сайта — тексты, изображения, логотип, товарные знаки, элементы дизайна и программный код — являются собственностью FinPost Express либо используются на законных основаниях и защищены применимым законодательством об интеллектуальной собственности. Использование данных материалов без предварительного письменного согласия FinPost Express запрещено. Подробнее — в разделе 8 «Правил и условий».

8. Применимое право

Настоящая правовая информация регулируется законодательством Финляндии, без ущерба для императивных норм законодательства о защите прав потребителей, применимых по месту жительства пользователя-потребителя.

9. Контакты

По всем правовым вопросам, претензиям и официальным запросам обращайтесь:
FinPost Express
Email: info@finpostexp.com